Missions :

  • Gérer les relations de roaming avec les autres opérateurs, au niveau technique et administratif.

  • Gérer les relations avec les équipementiers : remontée et suivi d'incidents, demande d'évolutions

  • Exploiter et maintenir les équipements : Core Network fixe et mobile et plates-formes à Service à valeur ajoutée. Maintenir à jour les procédures d'exploitation.

  • Assurer le support technique de niveau 1 : résolution de problèmes, d'incidents, et maintien de la cohérence des configurations.

  • Assurer et analyser les remontées clients et les données de QOS.

  • Proposer et tester les demandes d'évolution et de fiabilisation des réseaux en relation avec les équipes d'ingénierie, le NOC et le service client.

  • Participer aux études de conception, à l'implémentation des projets, la réalisation des validations et des procédures

PROFIL :

  • Bonne connaissance des technologies mobiles 2G / 3G / 4G

  • Bonne connaissance des cœurs de réseau mobile Circuit (NGN R4) et/ou Paquet (LTE)

  • Bonnes connaissances protocolaires (SS7, SIP, Diameter, etc)

  • Connaissance des technologies VoIP / SIP

  • Les connaissances des méthodes de roaming seront un vrai plus.

  • D'autres compétences (IN, VAS, OTA, SIM, PABX, etc) sont un plus

  • Méthodologie d'investigation de problématiques complexes.  

APTITUDES, SAVOIR-ETRE :

  • Sens de l’anticipation et de la planification

  • Esprit d’équipe & Implication personnelle

  • Autonomie/Rigueur

  • Esprit Analyse

  • Adaptabilité et curiosité intelectuelle

  • Astreintes à prévoir

QUALIFICATIONS :

  • Formation : Master Télécom / Master Informatique avec spécialisation réseau ou télécom

  • Idéalement, première expérience réussie chez un opérateur / constructeur / société de service / Intégrateur

  • Français & Anglais courant à l'écrit et à l'oral