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Traiter avec les clients en utilisant plusieurs canaux.
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Renseigner et résoudre les différentes interrogations et demandes
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Evaluer les informations pour traiter les demandes
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Effectuer des tâches supplémentaires en fonction des besoins.
QUALITÉS REQUISES :
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Bon niveau de français et de l’anglais à l'oral et à l'écrit.
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Facilités de communication.
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Goût pour le travail en équipe.
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Bonnes compétences informatiques.
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Empathie et patience
CONTRAT ET AVANTAGES :
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Salaire de base très attractif
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Prime de performance concurrentiel
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Indemnités repas
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Indemnités sur les shifts de nuit
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Du lundi au dimanche (2 jours de repos dans la semaine)
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Horaires sur 3 créneaux, le plus tard allant jusqu’à 23h00
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Assurance médicale prise en charge par la société
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Transport mis à disposition, pour venir au travail et pour retourner chez vous
SALAIRE :
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Rs 21,000 – Rs 30,000