Missions :

Votre rôle : Le/la Community Engagement Manager est avant tout le relai de toutes les communications faites sur les supports officiels que sont les sites, les sites partenaires, ainsi relayés vers les réseaux sociaux. Vous évoluez au cœur des équipes de communication, du support et élargissez votre réseau au gré des opportunités. Votre rôle est de collecter, rédiger et diffuser les messages mais aussi de proposer des prises de paroles nouvelles sur les réseaux sociaux. Rattaché hiérarchiquement au support, vous êtes un témoin privilégié des manifestations entrepreneuriales, conférences, vivez les moments clés des marques pour témoigner de la « vraie » vie de nos équipes et membres.

Modération :

  • Repérer/gérer les réseaux sociaux / supports de communication digitaux parlant des marques d’Attitude ITN.

  • Participer aux discussions et y jouer un rôle de modérateur.

  • Créer et gérer des espaces d'échanges (blogs, forums, pages Facebook…) afin d'entretenir un dialogue direct avec leurs membres.

Porte‐parole de nos marques, vous veillez également à leur e‐réputation et à leur notoriété.

La veille et mesure de notoriété :

  • Assurer avec  les  autres  community  manager  et  l’équipe  web  du  groupe une veille technologique (nouvelles applications, évolutions des contraintes de Facebook…)

  • Réaliser un suivi des opérations et pratiques concurrentes en terme publicitaire et communication (actions digitales et actualités des concurrents)

  • Contrôle de l’e‐réputation des marques du Groupe Attitude ITN et interventions nécessaires en relation avec les équipes communication/Marketing

  • Animation éditoriale de l’application mobile (dans un deuxième temps)

Profil :

Nous recherchons un profil ayant plus de 3 ans d’expérience en tant que Web community manager & réseaux sociaux ou ayant un bac +3 Community manager/ Animateur blog. Toutefois nous restons ouverts à des profils variés.

Pour mener à bien vos missions vous devez :

  • Posséder de fortes qualités relationnelles est un atout indéniable pour exercer le métier de community manager.

  • Bien que travaillant derrière un écran, vous serez en contact étroit et permanent avec une large communauté d'internautes.

  • Vous devrez rester courtois et amical tout en étant capable de vous imposer afin de gérer les éventuels conflits.

  • Le web étant un espace en perpétuelle mutation, vous devrez également faire preuve de réactivité et de curiosité pour vous adapter à tous ses changements et au renouvellement de ses outils.

  • Enfin, être force de proposition et se montrer créatif sont deux qualités indispensables pour améliorer et développer de nouveaux axes de communication au sein de(s) la communauté(s) que vous chapeauterez.

  • Nous aspirons à recruter une personne sensible à la communication sur les réseaux sociaux. Le/la community manager utilise de nouveaux médias mais son activité principale vise à valoriser, rendre visible et attractif l’univers d’une ou de plusieurs marques, un lieu, des communautés pour générer de la préférence de marque et de l’engagement. Le profil travaillera en étroite collaboration avec les éléments suivants : web dev, designer, vidéaste, chef de produit et l’équipe du support entre autres.

D’autres détails importants : Facilité d’accès à Grand Baie. Bon esprit d’équipe !