• Établir et envoyer des devis à nos clients dans le cadre des migrations vers de la Fibre et aux prospects pour les offres catalogue.
  • Accompagner et former nos clients sur notre site e-commerce par le biais de campagnes d’appels téléphoniques ou de chats.
  • Suivi des devis à travers des relances par mail et par téléphone.
  • Répondre aux demandes de précisions liées au projet de migration des clients par mail et par téléphone.
  • La mise à jour du suivi des dossiers dans les outils.
  • Compte-rendu d’activité quotidien.
Profile:
  • Esprit Commercial et à l’aise en back office
  • Maîtrise de la communication orale et écrite en français
  • Fort sens relationnel
  • Capacité à maîtriser le vocabulaire technique lié à l’activité d’opérateur en télécommunications (de base) et l’ensemble des technologies relatives au secteur des télécommunications
  • Capacité à travailler en équipe
Advantages:
  • Un salaire de base motivant avec une allocation repas et prime de présence.
  • Des horaires de travail stables (10h00 à 19h00) du lundi au vendredi ( y compris les jours fériés mauriciens).
  • Une formation d'intégration dynamique ainsi qu'un accompagnement continu.
  • Une formule de prime de performance au bout de 2 mois d'ancienneté.
  • Un plan de pension dès la prise de poste et une assurance santé à la confirmation du poste.
  • Une ambiance de travail dynamique dans des locaux neufs et modernes avec des facilités de parking pour tous les collaborateurs avec sécurité 24/7.
  • Facilités de transport : navettes depuis Réduit et Hermitage matin et après-midi.
  • Une salle de sport moderne et équipée.
  • Espaces de détente intérieur et extérieur aménagés.
Job Overview
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