• Elle/il répond et satisfait à la demande des clients par le biais des différents canaux de contact de l’entreprise (principalement par téléphone, courriel et médias sociaux);
  • En cas de besoin, il identifie le besoin, informe, conseille le client et propose les solutions appropriées.
  • Elle/il  alerte et transmet les informations à sa direction dans un contexte d’amélioration continue et de satisfaction de la clientèle.
  • Elle/il peut être tenu de réaliser des missions de tutorat (accompagnant les nouveaux venus).
  • Nous sommes à la recherche de candidats qui parlent couramment le français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Type de contrat d’emploi disponible  : Option de contrats à durée déterminée (CDD)/ indéterminée (CDI)  à plein temps et à temps partiel
  • Expérience: Nous recherchons aussi bien des débutants qu’expérimentés, soyez tout simplement motivée et dynamique afin  d’aider nos clients et  vous faire de l’argent sur des shifts qui vous permettront d’allier études/vie personnelle et travail.
Profile:
  • Vous venez de terminer la SC ou la HSC? Vous cherchez un travail? Venez nous rejoindre à Chronopost!!
  • Chronopost (Mauritius) Ltd a été fondée en 2015, spécialisée dans le transport de colis express. Nous livrons dans 230 pays et territoires dans le monde et employons actuellement plus de 350 personnes à Maurice qui sont engagées dans des activités de dédouanement et de service client.
  • Situé à IBL BUSINESS PARK, ROYAL ROAD, CASSIS, Port Louis
Advantages:

Rémunération et conditions de travail :

CDI à temps plein

  • Salaire de base: Rs. 13,500
  • Prime de performance et d'assiduité pouvant aller jusqu'à Rs. 2,000/-
  • Prime sur le nombre d’appel effectuer pouvant aller jusqu'à - Rs 4,000/-
  • Plan d’assurance médicale (contribution de l’employé et de l’employeur)
  • La compagnie fournit le transport après 18:00
  • Des opportunités d’évolution professionnelle!

CDI à Temps partiel (27 heures par semaine)

  • Base de Salaire: Rs 8,500/-
  • Remboursement du transport par bus/métro
  • Prime de Performance: Rs 600/-
    Prime d'Assiduité: Rs 600/-
  • Prime Inbound Call extra Bonus: Rs 2,400

CDI à Temps partiel (36 heures par semaine)

  • Base de Salaire: Rs 11,300/-
  • Remboursement du transport par bus/métro
  • Prime de Performance: Rs 800/-
    Prime d'Assiduité: Rs 800/-
  • Prime Inbound Call extra Bonus: Rs 3,200

Nombre d’heures de travails et congé:

  • À plein temps: 45 heures de travail et 2 jours de congé par semaine
  • À temps partiel: 27 ou 36 heures par semaine avec possibilité de travailler entre 3 et 5 jours par semaine
  • Plus de détails vous seront donner en entretien
Recruitment Process:

Date de clôture : 22 décembre 2022

Job Overview
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