Permanent contract
CONSEILLER CLIENT
- Elle/il répond et satisfait à la demande des clients par le biais des différents canaux de contact de l’entreprise (principalement par téléphone, courriel et médias sociaux);
- En cas de besoin, il identifie le besoin, informe, conseille le client et propose les solutions appropriées.
- Elle/il alerte et transmet les informations à sa direction dans un contexte d’amélioration continue et de satisfaction de la clientèle.
- Elle/il peut être tenu de réaliser des missions de tutorat (accompagnant les nouveaux venus).
- Nous sommes à la recherche de candidats qui parlent couramment le français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Type de contrat d’emploi disponible : Option de contrats à durée déterminée (CDD)/ indéterminée (CDI) à plein temps et à temps partiel
Expérience: Nous recherchons aussi bien des débutants qu’expérimentés, soyez tout simplement motivée et dynamique afin d’aider nos clients et vous faire de l’argent sur des shifts qui vous permettront d’allier études/vie personnelle et travail.
Profile:
- Vous venez de terminer la SC ou la HSC? Vous cherchez un travail? Venez nous rejoindre à Chronopost!!
- Chronopost (Mauritius) Ltd a été fondée en 2015, spécialisée dans le transport de colis express. Nous livrons dans 230 pays et territoires dans le monde et employons actuellement plus de 350 personnes à Maurice qui sont engagées dans des activités de dédouanement et de service client.
Situé à IBL BUSINESS PARK, ROYAL ROAD, CASSIS, Port Louis
Advantages:
Rémunération et conditions de travail :
CDI à temps plein
- Salaire de base: Rs. 13,500
- Prime de performance et d'assiduité pouvant aller jusqu'à Rs. 2,000/-
- Prime sur le nombre d’appel effectuer pouvant aller jusqu'à - Rs 4,000/-
- Plan d’assurance médicale (contribution de l’employé et de l’employeur)
- La compagnie fournit le transport après 18:00
- Des opportunités d’évolution professionnelle!
CDI à Temps partiel (27 heures par semaine)
- Base de Salaire: Rs 8,500/-
- Remboursement du transport par bus/métro
- Prime de Performance: Rs 600/-
- Prime d'Assiduité: Rs 600/-
- Prime Inbound Call extra Bonus: Rs 2,400
CDI à Temps partiel (36 heures par semaine)
- Base de Salaire: Rs 11,300/-
- Remboursement du transport par bus/métro
- Prime de Performance: Rs 800/-
- Prime d'Assiduité: Rs 800/-
- Prime Inbound Call extra Bonus: Rs 3,200
- Nombre d’heures de travails et congé:
À plein temps: 45 heures de travail et 2 jours de congé par semaine
À temps partiel: 27 ou 36 heures par semaine avec possibilité de travailler entre 3 et 5 jours par semaine
Plus de détails vous seront donner en entretien
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