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  • Utiliser la manière de communiquer la plus appropriée en fonction des différents correspondants téléphoniques.
  • Établir de bonnes relations entre la société et les différents correspondants téléphoniques.
  • Établir le bon protocole téléphonique pour satisfaire aux diverses situations des clients.
  • Établir les actions appropriées pour contrôler efficacement un appel téléphonique.
  • Répondre aux engagements de nos client.
  • Fournir des services de qualité sur l’ensemble des canaux de communication en tant que receveur.
  • Utiliser une approche efficace pour gérer des tâches téléphoniques spécifiques comme le transfert d’appels, la prise de message, le rappel, l’attente etc.

Tagged as: customer sales representative, sales and after sales representative

Profile:
  • Avoir Minimum la SC/HSC.
  • Avoir une très bonne maîtrise du français et anglais à l’oral et à l’écrit.
  • Être à l'aise avec un ordinateur.
  • Être capable de travailler les horaires de nuits.
Advantages:
  • Une prise en charge du transport à l'aller et au retour.
  • Une formation avec une rémunération.
  • Des formations continues et un accompagnement managérial pour vous aider dans votre progression.
  • La possibilité réelle d'évoluer vers des postes à responsabilités.
  • Une assurance santé prise en charge par l'entreprise après confirmation.
Recruitment Process:

Si votre profil correspond à notre recherche, n’attendez plus, envoyez-nous votre CV et Lettre de motivation..

Vous pouvez aussi contacter le département Recrutement au +230 6598890 (fixe) pour des informations complémentaires.

Veuillez nous contacter sur ces horaires d’ouverture: Lundi à Vendredi 09h00 - 18h00.

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