Management Full Time Jobs

ASSISTANT FOOD & BEVERAGE MANAGER

As the Food & Beverage Manager, you will be assisting the Food & Beverage Manager, driving the Food & Beverage team in all aspects, from business planning and organizing to operations and administration.

RESPONSABLE DE GROUPE (RDG)

Sous la Responsabilité du Responsable des Opérations, le/la responsable de groupe est un maillon essentiel pour la performance du centre de relation clients. Il/elle encadre une équipe, s’assure de la bonne mise en œuvre des missions qui sont confiées à l’équipe ; contrôle, conseille et motive ses collaborateurs. Il/elle garantit leur efficacité, gère le planning et l’organisation des tâches, analyse la performance individuelle et collective.

SUPERVISEUR

Sous la responsabilité du Responsable de Groupe, le Superviseur est un animateur et un support terrain des équipes. Expert de la gestion des appels, il accompagne les membres de l’équipe de façon individuelle et collective sur la prise d’appels, les appels conflits, l’animation des challenges.

RESPONSABLES DES OPÉRATIONS

Sous la responsabilité du Directeur Général Délégué, le Responsable des Opérations est responsable du pilotage d’un ou plusieurs contrats stratégiques, tant par le respect des engagements que par la gestion financière de ce ou ces contrats.

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