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MAU – QA/Test Analyst Sr

The QA/Test Analyst Sr. is primarily responsible for validating and verifying the quality of deliverables throughout the development lifecycle.

MAU – QA/Test Analyst Sr

Reporting to the Development Manager, the QA Analyst Sr is primarily responsible for validating and verifying the quality of deliverables throughout the development lifecycle, both through manual testing and test automation.

MAU-QA/Test Analyst

The Software Test Engineer is responsible for the delivery of QA and Testing in a timely and efficient manner through project documentation, extensive manual, and/or automated testing.

MAU – Director Implementation

The Director Implementation is responsible for directly managing the tactical day-to-day activities to achieve the delivery of service excellence for a group of development, testing or support teams, typically overseeing 4-8 team leaders.

Technicien Support Niveau 1

Technicien support bilingue Niveau en 24/7
• Formation Après une période d`intégration de 15 jours, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez une équipe de support Help Desk pour assister nos clients.
• Missions – Vous assurez un accueil personnalisé de l`utilisateur, en déterminant son niveau de connaissance en informatique et le degré d`urgence de l`appel

Conseiller Client (SHIFT DE NUIT)

Service Clientèle 4 NUITS par semaine – Gestion des appels entrants / sortants

Superviseur

Installé à Maurice depuis août 2011, First Communication offre à ses clients une parfaite gestion de leur relation client externalisée. Nous recrutons un Superviseur.

Agent en Emission d’appels

Dans le cadre d’un fort accroissement de nos activités, First Communication recherche des teleagents avec expérience en émission d’appels. Votre mission principale sera de prospecter par téléphone sur nos différentes campagnes françaises (qualification de fichier, prise de rdv, télévente…)

TELE-SECRETAIRE (H/F) Agent en Réception d’appels

Votre mission sera de gérer le secrétariat téléphonique de nos clients. Cela consiste à répondre et traiter les appels de leur secrétariat. Le traitement de ces appels correspond au travail de base d’une secrétaire (prendre un message, placer un rdv, transférer un appel au client…).

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