Orange Business Services

Orange Business Services assure le développement de solutions et services innovants de communication destinés aux entreprises. Ses services convergents voix, données et mobiles, son expertise informatique et ses services managés sont tous conçus pour transformer les processus de ses entreprises clientes et améliorer leur productivité. Orange Business Services est l’une des plus grandes références en matière de téléphonie sur IP, c’est le 3ème acteur mondial dans l’outsourcing des services de communication et messageries d’entreprises, il est le leader en matière de sécurité managée et possède la couverture géographique mondiale la plus étendue. Après Rio, Le Caire et Delhi, Orange Business Services a choisi l’Ile Maurice pour mettre en place son 4ème centre support international destiné à fournir un service 24x7 à sa clientèle mondiale en Octobre 2007. Cette présence fait appel à des activités à très forte valeur ajoutée, elle exige le développement de fortes compétences techniques au niveau local et contribue donc au développement des TIC à Maurice. Le Centre est certifié ISO 9001, 20000 et 27001 ; et tout récemment, certifié Top Employer Mauritius 2016 et Top Employer Africa 2016. Top Employers Top Employers

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SECURITY TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

Join Orange Business Services as SECURITY TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST. The role and responsibility of the L1 team member is to analyse and troubleshoot customer incidents raised by our customers themselves (Reactive Support) or by monitoring activities (Pro-active Support) and provide the first level of support. In case the issues cannot be resolved by L1 team, you will have the possibility to work with our L2 support team or even our L3 Engineers team located in France, Egypt and throughout...

RESPONSABLE AFFAIRES CLIENTS

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SERVICE DESK SPECIALISTS

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NETWORK DELIVERY SPECIALISTS

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