204 métiers IA, Data & Tech décrits noir sur blanc : ce que le poste fait vraiment, les compétences attendues, les passerelles depuis votre métier actuel.
📍 Lieu : Ile Maurice
📜 Type : CDI
🧭 Expérience : À partir de 1 an
💻 Télétravail : partiel selon notre charte
Rejoins la team Support Cloud d'Exodata
Chez Exodata, chaque demande, chaque incident et chaque échange avec un utilisateur contribue à la qualité de service que nous délivrons à nos clients.
Dans le cadre du développement de notre Centre de Services, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Cloud N1 pour renforcer notre équipe basée à l'Île Maurice.
Tu rejoindras une équipe déjà présente sur le territoire et travailleras quotidiennement avec nos collaborateurs basés à La Réunion et sur nos autres territoires. Grâce à notre organisation #FollowTheSun, tu évolueras dans un envi
YEMA is looking for a hands-on Senior Graphic Designer – Brand & Digital to replace our current designer and support the creation of premium visual assets across ecommerce, digital marketing, retail, product launches, and brand communication.
This is a practical design role, not a pure creative director position. The person must be able to produce high-quality visuals, adapt them across multiple channels, maintain brand consistency, and work with internal teams in Mauritius and France.
The candidate should also be comfortable using AI-assisted tools where relevant to improve speed, workflow, ideation, asset adaptation, and efficiency, while maintaining strong human judgment and final design
L’objectif du poste :
Définir et piloter la stratégie globale d’expérience client et de fidélisation afin d’augmenter la
satisfaction, la rétention et la valeur vie client.
Le poste est stratégique : il ne s’agit pas de gérer uniquement les demandes quotidiennes, mais
de concevoir les systèmes, structurer les process et piloter la performance des partenaires et
équipes impliquées
Les missions et responsabilités principales :
● Développer et mettre en œuvre une stratégie complète de programme de fidélité visant
à renforcer l’engagement et les ventes
● Définir des cadences de communication strictes pour garantir que les clients soient
informés à chaque étape (commandes, réparations, délais)
●
The Credit Controller is responsible for recovering outstanding payments from customers and ensuring the company maintains healthy cash flow. The role involves contacting debtors, negotiating repayment terms, and maintaining accurate records of collection activities.
* Monitor customer accounts to identify overdue payments
* Contact clients via phone, email, and formal letters to follow up on outstanding balances
* Ensure timely recovery of debts while maintaining professional customer relationships
* Maintain detailed and accurate records of all collection actions and communications
* Escalate unresolved accounts to management or legal representatives when required
* Reconcile customer acc
